FAQ
Dans quelles villes vos services sont ils disponibles ?
Conciergerie J&N gère les locations courtes durées (LCD) en Charente, Charente-Maritime et Gironde.
Je voudrais mettre mon bien en LCD mais je n'ai ni le temps, ni les infos pour m'en occuper.
Conciergerie J&N vous propose des forfaits « CLE EN MAIN », ou des solutions adaptées aux besoins de chaque propriétaire.
Je gère ma location saisonnière moi même, pouvez vous m'aider ponctuellement?
Oui bien sûr. Des vacances, un planning trop chargé, notre conciergerie peut prendre le relais ponctuellement pour assurer la gestion de votre location.
Je n'ai pas de compte Airbnb que faire ?
Nous sommes là pour vous aider à ouvrir votre compte, créer votre annonce pour qu'elle soit attractive, organiser un rdv avec un photographe professionnel afin d'optimiser au mieux la visibilité de votre annonce
Puis je garder la main sur le calendrier et les réservations?
Tout à fait. Les comptes des plateformes sont les vôtres. Conciergerie J&Nest co-hôte et vous aide dans la gestion. Vous pouvez consulter librement les plannings, les réservations et les tarifs.
Puis je bloquer certaines dates?
Bien sûr, vous restez le propriétaire de votre logement. Il suffit de nous communiquer les dates à bloquer sur le calendrier.
Comment les frais sont ils répartis entre les propriétaires et les voyageurs?
Les voyageurs paient les frais de plateforme, les taxes de séjour, les frais de ménage. Le propriétaire prend en charge une partie des frais de plateforme (3% pour airbnb) et les frais de la conciergerie.
Qui reçoit l'argent des voyageurs?
Vous recevrez le paiement de la plateforme, et la conciergerie vous enverra une facture détaillée à chaque fin de mois, comprenant les prestations fournies.
Dois je payer la conciergerie si je n'ai pas de réservation?
Non. Aucune facturation n'aura lieu sur les périodes sans réservation.